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서울니어치과 개인정보 처리방침

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서울니어치과의원 평택(이하 "본원"이라 함)는 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하고 있으며, 이용자가 본원을 이용함에 있어서 본원에게 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 본원은 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 본원은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 정보주체의 권익을 존중하며, 정보주체는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

본원은 「개인정보보호법」에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 취급방침을 두고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
본원은 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청 시 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다. 개인정보 수집 항목은 아래와 같습니다.
가. 홈페이지 회원가입 시 수집항목
  1. 수집항목 : 이름, ID, 비밀번호, 거주지역, 휴대전화번호, 이메일, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보
  2. 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입) 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  3. 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
나. 진료 시 수집항목
  1. 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 결혼여부, 내원경로, 외국인등록번호(외국인에 한함)
  2. 건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인정보
다. 진료비 수납 시 수집항목
  1. 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
라. 개인정보 수집방법
  1. 홈페이지(회원가입, 비용상담, 카카오톡 상담, 온라인 예약, 온라인 상담, 후기 등), 서면양식, 팩스, 전화, 이메일 등을 통한 수집
제2조 개인정보의 수집 및 이용목적
본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
  1. 진단 및 치료를 위한 서비스
  2. 진료/검사/ 예약조회 및 진료를 위한 본인확인 절차
  3. 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스
  4. 진료비계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 약품/물품 및 결과 발송
  5. 민원/고충 처리 등을 돕기 위한 의사소통의 경로 확보
  6. 의료의 질관리, 병원운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치
  7. 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공
  8. 진료정보, 학술정보, 병원정보 안내
제3조 개인정보의 제공 및 공유
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
가. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
  1. 환자확인 및 진료예약, 취소 등에 관한 업무처리를 위함
  2. 본원이용 안내 및 본원의 새로운 서비스, 이벤트 행사정보 안내
  3. 진료, 예약 등에 대한 모바일 안내
  4. 제공하는 개인정보의 항목 : 이름, ID, 비밀번호, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 거주지역
제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
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  홈페이지 개발 및 운영 성명, 이메일, 전화번호 위탁 계약 시까지
제5조 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
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제6조 개인정보의 파기절차 및 그 방법
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가. 파기절차
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나. 파기방법
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본원은 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고, 지체 없이 처리합니다. 개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
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제8조 동의철회 / 회원탈퇴 방법
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제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
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제10조 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
본원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영/관리하고 있습니다.
가. 설치 근거 및 설치 목적
  1. 환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방
나. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
  1. 설치대수 : 총 00대
  2. 설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 엘리베이터, 치료실, 대기실 등
  3. 보관기간 : 약 2주
  4. 보관장소 : 원내 서버
다. 관리책임 및 접근권한자
  1. 이름 : 이규호
  2. 부서 : 진료팀
  3. 직위 : 원장
  4. 연락처 : 062-367-2275
라. 영상정보의 촬영시간, 처리방법
  1. 촬영시간 : 24시간 촬영
  2. 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
마. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 전화문의 후 병원 내방을 통해 영상정보처리기기 운영자에게 요구 후 원내 상담실에서 열람하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
  1. 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
  2. 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
바. 영상정보의 보호를 위한 기술적 •관리적 및 물리적 조치
본원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위 • 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적 •열람자 •열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
제11조 개인정보보호 책임자
본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호·관리되고 있습니다. 또한 본원은 이용자 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.
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  2. 부서 : 진료팀
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